Los gestos
++En el Norte de la India y también en Bulgaria, asentir con la cabeza de arriba a
abajo indica “No”, y moverla de lado a lado indica “Sí”. En realidad, el primer
gesto significa desdén, y el segundo un aprecio forzado.
++El pulgar o índice levantado tiene significado obsceno en muchas áreas
mediterráneas.
++El signo de OK -con el pulgar e índice- en Turquía significa “ano”, y se emplea
para llamar invertido a un hombre
++En la mayoría de los países las mujeres deben sentarse con las rodillas juntas,
lo contrario se interpreta como una llamada sexual o de prostitución.
++En Alemania y Europa del Norte, hacer el gesto de un dedo girando en la sien
(locura) es muy ofensivo y puede incluso ser penado judicialmente. Ese mismo
gesto en Japón significa estar pensando (si el dedo se gira hacia delante) o
locura (si gira hacia atrás).
++En casi todo el mundo, darse la mano significa hospitalidad o amistad, si bien
en Asia Oriental hay jerarquías que no lo admiten. A veces no conviene rechazar
una mano aunque esté sucia.
++Los gestos exagerados con manos, cabeza o cuerpo, tan frecuentes entre latinos,
pueden ser percibidos como ataque o insulto en muchos países. Igual con
el tono y volumen de voz. La gestualidad para apaciguar una situación en todo
el mundo consiste en ladear un poco la cabeza con las palmas de las manos hacia
arriba, y hablar lenta y suavemente.
++En muchos países árabes, acariciarse el bigote es una insinuación sexual
directa a la mujer.
++En los países budistas la cabeza es sagrada y no se debe tocar nunca a otro.
También consideran que señalar a alguien con el pie es una ofensa.
++En toda Asia, musulmana u oriental, se considera el sexo como algo íntimo y
privado, y es de mal gusto que una pareja o matrimonio demuestre afecto por
la calle.
++En el Sudeste Asiático, el gesto de llamar a alguien agitando la mano o el dedo
hacia ellos es incorrecto pues se reserva para animales.
++La mirada prolongada y dura indica jerarquía en muchos países. Puede ser
directa y amistosa en países occidentales aunque sin prolongarla demasiado.
Actitudes
++Cuanta más democracia vive un país, más clase media tiene y menos formalidad
se pide. Por el contrario, en democracias jóvenes o incipientes, más clasicismo
se mantiene y más acentuado es el protocolo.
++Es costumbre, sobre todo en Asia, dar la tarjeta profesional al presentarse para
conocer el rango o jerarquía del otro, y poder mostrar o exigir el respeto debido
a cada parte. Se debe leer durante un momento largo para mostrar deferencia.
++Cada país tiene sus supersticiones, mejor preguntar antes de hacer un regalo.
Por ejemplo, en Italia el 13 no es número de mala suerte porque sus quinielas
son de 13 aciertos, pero sí lo es el número 17 porque recuerda a un ahorcado.
++En Japón el numero 4 se pronuncia igual que “muerte”, y el 9 como sufrimiento.
++Los nórdicos mantienen el contacto ocular más que los meridionales, pues para
ellos significa franqueza -no agresividad o dominio- y, por el contrario, frenan
más la expresión facial y corporal que los latinos, a quienes les gusta tocar
manos y hombros.
++La cabeza ladeada indica sumisión para los nórdicos, y en cambio indica desinterés
para los latinos. Los nórdicos suelen estar más erguidos que los latinos,
quienes pueden entenderlo como prepotencia. Además, los latinos se acercan
más para hablar y en posición frontal, al contrario que los nórdicos.
++Los árabes se acercan tanto que llegan a respirar el aliento del otro, tienden a
buscar la verdad o mentira mediante la confrontación ocular, la cercanía física,
los tonos de voz, etc. Para ellos la proximidad física es muestra de sinceridad,
así como los despliegues de emoción, vehemencia, enfado, indican franqueza,
buena voluntad y confianza personal. Incluso pueden agarrar al otro de las manos,
zarandearlo y gritar para llegar a un acuerdo.
++Los árabes no confían en la gente con prisa. Para ellos significa que el otro no
quiere relación personal alguna, sino sólo dinero.
++Los japoneses se miran poco a los ojos, más bien al cuello del otro.
++Para llamar a alguien, los japoneses extienden la mano con la palma hacia abajo
y moviendo los dedos.
++Para los asiáticos (China, Japón) los silencios en una conversación son señal
de respeto al otro, para meditar sus palabras, también de armonía (“Wa”) y no
se deben interrumpir.
++Entre los asiáticos se mantiene el Orden Natural de Confucio, según el cuál hay
una subordinación del joven al mayor, del hijo al padre, de la mujer al hombre,
del empleado al jefe.
++Los asiáticos evitan el “yo” en pro del sentido de grupo, no gustan del personalismo.
También evitan el “no”, para no ofender y en su lugar emplean el “quizás”,
“intentaremos”, “veremos”.
++Según la Biblia Católica, el trabajo fue un “castigo” para Adán al comer del “árbol
del Bien y del Mal”, mientras que para los protestantes el trabajo “dignifica”
desde que Adán tomo del “árbol de la Ciencia”. Esta diferencia de actitud
se mantiene aún.
++En los países nórdicos las flores tienen significados distintos, las blancas no
son apropiadas para regalar. En Finlandia las flores para regalar o decorar una
mesa, deben ser en número impar y evitar ser de color blanco o amarillo. En
Chequia no deben regalarse flores en número de 7 y mejor que no sean rojas.
++El color del luto es el blanco en Oriente Medio y muchas regiones de Asia y
África.
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